Stichwort: Web 2.0
Jedes dritte Unternehmen nutzt das Web 2.0 noch überhaupt nicht
Knapp zwei Drittel aller Kommunikationsfachleute sehen in Social Media noch immer die größte Herausforderung für die Branche. Danach folgen die personelle Ausdünnung in den Redaktionen und der Druck, Erfolgsnachweise zu liefern. Facebook, Twitter und XING sind zwar weit verbreitet, aber ein Drittel der Unternehmen und ein Viertel der PR-Agenturen ist mit einem offiziellen Account noch gar nicht in sozialen Netzwerken vertreten.
Die Unternehmenskommunikation ändert sich dramatisch und Unternehmen brauchen Antworten
Unternehmen brauchen Antworten auf die erheblichen Veränderungen in der Kommunikation, denen sie sich ausgesetzt sehen. Die Unternehmen erleben den Wechsel von „wir kommunizieren zu vielen“ zu „wir kommunizieren unter vielen“. Die Filter und Multiplikatoren der klassischen Kommunikation verlieren an Bedeutung und es wird noch Jahre dauern, bis alle Unternehmen sich diesem Wandel ohne Angst und Mißtrauen stellen werden.